Freitag, 9. Dezember 2016

Die größte Chance für kundenzentrierte Produkte

Ein weitverbreitetes Problem von Unternehmen ist es, dass sie noch immer das Produkt im Mittelpunkt stellen und nicht den Kunden. „Dabei ist Big Data wahrscheinlich die größte Chance für Unternehmen, um personalisierte Werbung und Produkte anbieten zu können“, sagt Nick Sohnemann, Geschäftsführer der Agentur Future Candy GmbH. Teil II der Reihe „Gespräche über Big Data“.

Freitag, 2. Dezember 2016

Das unersetzliche Vertrauen eines Maklers

Big Data beugt Falschberatung und einem Vertrauensverlust zwischen Anbieter und Kunden vor. „Dass eines Tages ein Computerprogramm den Makler ersetzt, glaube ich nicht“, sagt Datenforscher Andrej Fischer. Teil I der Reihe „Gespräche über Big Data“.

Donnerstag, 1. Dezember 2016

Die IDDealisierung des Vertriebs

Die Versicherungsmakler stehen vor zwei großen Aufgaben – der Umsetzung der EU-Vertriebsrichtlinie IDD und dem Auf- und Ausbau ihres digitalen Vertriebs. „Gleiches Spielfeld, gleiche Regeln“ für traditionelle Makler und Insurtechs forderte VDVM-Vorstand Hans-Georg Jenssen in seinem Vortrag auf dem DKM-Kongress „Marktumfeld Gewerbe, Industrie und Leben“ in Dortmund.

Montag, 31. Oktober 2016

Langer Marsch durch die Institutionen


Die EU-Versicherungsvermittlerrichtlinie IMD ist bald Geschichte. Ihre Nachfolgerin IDD steht bereits in den Startlöchern. Eine kurze Etappen-Chronologie.

Freitag, 21. Oktober 2016

VSH-Deckungslücke bei Darlehensvermittlern?

Mit der Umsetzung der EU-Wohnimmobilienkreditrichtlinie hat der Gesetzgeber den Zugang zum Markt der Immobilienfinanzierung verschärft. Die neue Erlaubnispflicht nach § 34i betrifft auch die Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung der Immobiliendarlehensvermittler.

Dienstag, 18. Oktober 2016

Zwei Bildschirme steigern Leistung

Die Bildschirmflächen an Arbeitsplätzen werden immer größer: Statt an einem 19-Zoll-Einzelbildschirm arbeiten immer mehr Menschen an zwei Bildschirmen. Das hat keine gesundheitlichen Nachteile - im Gegenteil. Laut einer Studie sind Doppelbildschirmvarianten effektiver.

Montag, 17. Oktober 2016

IDD: Schutzschild für Transparenz

Nach dem Startschuss des neuen europäischen Aufsichtssystems Solvency II steht mit der Richtlinie für den Versicherungsvertrieb (IDD) das nächste große Reformvorhaben vor der Umsetzung. Die Initiative treibt den Verbraucherschutz voran und verpflichtet zu hoher Beratungsqualität, kundenfreundlichen Produkten, transparenten Vergütungsmodellen und regelmäßiger Weiterbildung.